推销与销售有区别吗?怎样才能做好这样的工作?推销工作虽有种种前提条件,但是,最重要的,还是会见顾客,施展推销方法,以便争取顾客的合作。引起顾客注意:引起顾客注意,是要把顾客的心理活动、精力、注意力吸引到推销员的所推的服务上来,以便为以后的推销活动奠定基础,所以销售工作应该以顾客为上才能奠定基础。
在推销之前应该做到这几点!做好面对拒绝的心理准备:推销是从被拒绝的时候开始的,被拒绝了之后才能找出最恰当的突破方式;如果能这么想的话,被拒绝时的震惊就能得到缓和。而且,客户在不明白来访者是何方神圣的时候,口气不太友善,是情有可原的。经验丰富的推销员一定明白, 次拜访时被拒绝并不是件值得大惊小怪的事,因为被客户拒绝的频率以 次为 ,了解了这一点之后,才能知道如何来准备对抗的方法,看完这些你感觉如何呢?是不是有的也需要自己补呢?
再做销售的时候可能会出现或大或小,或多或少的事情,那么该怎样处理呢?处理各种拒绝的方法:推销员若要避开反对与拒绝,创造有利的形势,可在两个阶段上着手研究办法。 ,须在未发生反对与拒绝前即加以预测,设法减轻其发生后的负担。主要是推销员须先创造一种平静的气氛,培养一种肯定性的气氛,把对方笼罩起来,以减少反对与拒绝。其次,在反对与拒绝发生后,分析其动机,是不是感觉销售也是很麻烦的一件事情呢?